вот как это было

Дорога.

Отпуск выбрал я неспроста - неделя со 2 ноября 2009 года, хотелось недельку побыть в безлюдном Крыме и отпраздновать день рождения нашей дочки Даши.

Так уж совпало, но в дни нашего отъезда началась шумиха по поводу свиного гриппа и передо мной стала дилема каким образом добираться до места отдыха. Ну то что до Симферополя поездом для себя я решил однозначно, тем более что кол-во человек позволяет взять купе и изолироваться от других пассажиров. А вот как дальше до Алушты... Сначала я подумывал над общественным транспортом, но в свете последних дней я решил воспользоваться такси, оказалось что это недешевое удовольствие - как стало известно не менее 200 грн за машину, а что меня особенно расстроило, так это то что все мы не смогли забраться в одно такси (по неопытности) с ребенком, коляской и чемоданами на самом старте когда добирались до жд. вокзала в Запорожье, так что была перспектива не влезть и в Симферополе, а это уже не 200 грн как понимаете... Так вот что мне не понравилось со стороны администрации отеля, когда я позвонил, так это то что поспособствовать с доставкой они не удосужились, их как-то мало интересовала общественная проблема гриппа.... да и совета толкового не дали. Расстроило. Не буду далее рассказывать как добирался и выбирался - отмечу только, что мир не без добрых людей и спасибо им за то, что выручили (не бесплатно само собой), жаль только, что это оказались не работники отеля.

Заселение.

Как и везде это должно быть - сначала нужно встретить гостей, потом показать где и что находится и как пользоваться инфраструктурой... Так ведь? Вместо этого мне сказали в течении часа заполнить 5 анкет с паспортными и др. данными (в том числе идиотскими вопросами типа цель приезда), хотя нас взрослых четверо, но попросили и за годовалого ребенка заполнить, что я шутя и сделал. Но если я шутил, то администратор неособо вчитываясь в мною написанное (т.е. я старался напрасно), выписал 4 карточки-пропуска в том числе мне, нашим родителям и нашей дочери! (подсказываю: а надо было жене).

Потом нужно же было рассказать как этими ключами пользоваться - по крайней мере родителям, сами понимаете как они учатся в своем возрасте. Почему это должен был делать я?.. непонятно

Да и нельзя ли было включить в цену сразу курортный сбор?...

А то выпрашивать 1 грн 70 коп. с человека как-то мелочно... ну как-то унизительно что ли.

Номер

Я взял два номера полу-люкс, один для себя с женой и ребенком, а другой для наших мам. То что было в номере у родителей - не знаю, пусть они сами об этом расскажут, я говорю только о том что было у нас.

Конечно как только мы попали в номер - у нас был восторг - вызванный отличным видом из окна, солнечной погодой за окном (спасибо что это бесплатно) и тем фактом что мы наконец-то безболезненно добрались до места.

Но потом, все стало на свои места и удалось без труда рассмотреть, что

в комнате:

• смутила ручка от двери в ванную которая оказалась у меня в руках после того как я за нее взялся... Через час, эта дверь сама закрылась изнутри и не открывалась, пришлось связаться с администрацией и выпросить бойцов на решение проблемы. Слава богу пол-часа потребовалось смельчаками чтобы расковырять дверь и после прикрутить эту ручку так что она открывалась с большим усилием. А вот на время ремонта нам не разрешили пользоваться услугами соседнего номера... ну ничего - перетерпели
• одно из стекол треснуло
• кровать скрипит как новые сапоги! (вы когда нибудь сидели на кроваткой только что заснувшего с трудом ребенка?)
• жалюзи только что вернулись из боя...
• ключ на балкон погнул неизвестный силач и его кстати невозможно стало вытащить из двери (может это так и задумывалось?..)
• один из светильников возле кровати без цоколя
• другая висит невертикально может ракурс фотографии выбран неверно - но поверьте мне...
• ничего если одна из подушек дивана без наволочки (та что розовая)
• в люстре дохлые мухи (см. ниже) - не знаю как вас, а меня этот момент бесит. Ёмаё - это отель 3 звезды или я чего то не так прочитал в проспектах?...
• лампочка перегорела, иногда нужно на полу что-нибудь найти - типа нитки с иголкой или осколков разбитого стекла, а когда тут 2 ламочки (должно быть 3) по 60 ватт и матовое стекло, то как вы думаете реально ли реализовать затею?..
• дверь в ванную слегка потрескалась - хитрая задумка дизайнера? хм.
• чайник - наверное после долгих лет использования стал слегка непрезентабельным (крышка поломана и подставка подплавилась) и удобным в пользовании. И если через некоторое время в отеле будет пожар - я не удивлюсь.
• отопление - ну знаете ли уже не лето и если есть в отеле батареи то можно было их и включить, а вот когда всю ночь над ухом свистит кондиционер на обогрев - не способствует отдыху...
• в кои-то веки понадобился утюг, и администрация нам его с удовольствием предоставила (кто гладит - тот срузу увидит чего там не хватает),а он в свою очередь чуть мне не испортил футболку, ну для тех кто знает чем это грозит фотография днища
• телевизор - ну это вообще отдельная тема. В современный век информационных технологий. Спутниковое телевидение аж из 6-ти каналов!!!! Среди которых нет центральных укр. каналов. Извините, а новости? а футбол?... а бабушкам сериалы?... как нет?!?! (тут надо быть справедливым и признать что бабушкам таки к телевизору подключили 3-гривенную антенну, которая кое-как показывала, рябя и т.д. и т.п. - увеличьте картинку и увидите)
• интернет - согласитесь в наше время это не роскошь (у меня дома их даже два разных) - в отеле же только на первом этаже в холле - пожалуйста - хочешь интернет - выходи из своего теплого номера, одевайся, иди с третьего этажа на первый и сиди там, мерзни, слушай бредни разговоров администраторов и охранников, ведь точку доступа купить - это же очень дорого и непрестижно для отеля в 3 звезды.... Да позор!

в ванной:

• перегорела лампочка, я люблю бриться при хорошем освещении - не сочтите меня недотрогой, но нет желания быть порезанным после процедуры
• вода в раковине вытекает медленно (забита?) - вытяжка за пол-дня не справляется
• что-то не то с пробкой в ванной - если не ошибаюсь эта штука должна работать немного по-другому - а не выниматься так запросто

Фитнес-клуб, баня, спортзал, территория

На самом деле не знаю чем бы мы занимались в первые 3 дня... Стоп. Вру.

В первый день, нам сказали, что фитнес-зала с баней и бассейном для нас не будет, т.к. зал закрыт и нет человека который за это отвечает... Спрашивается - а где же он? Почему он не был предупрежден о нашем приезде. Ну в общем-то мы сослались на то что - нам так хочется так увидеть море и погулять с дороги (мы же не устали), что так и быть с удовольствием пропустим день и не будем претендовать на эти блага.

Что ж... ну раз так значит вперед!!! на исследования! Дорога к морю представляет собой довольно продолжительный спуск по серпантину ступенек. И если мне молодому было не очень легко это сделать с коляской и ребенком, то можете представить как чувствовала моя пожилая тёща, которой вот-вот будет за 70.

Благо спустились и погуляли, назад вернулись пешком и слегка устали...... Но надо же было узнать как это. (Далее мы пользовались услугами такси, когда выдвигались полным составом)

Неплохо было бы нам рассказать как добраться к морю, как именно лучше, как хуже, как потом вернуться назад... - блин - ну мы же не дома, и я настаиваю - это нужно было сделать! Читал на одном сайте отзыв где говорилось о том как замечательно пользоваться электромобилями которые при отеле.... даже слова никто об этом не молвил.

В другой день - мы пошли с женой в Алушту (стыдно признаться, но шли кушать), был дождь, у нас был один зонт, а шел дождь. В гостиной стояли 2 зонта, один из них мы попросили взять с собой. И ручка этого зонта постоянно отделялась от остальной части изделия.... выглядел я забавным клоуном когда это случалось. Могли бы предупредить -промок я малость. Ну что ж - гостям все самое лучшее...

А в это время, наши отважные бабушки, под тем же дождем выгуливали нашу дочь, которая спала. Дочь спала, дождь шел... а бабушки мокли. Почему? Потому что стеснялись спросить куда им податься и где что, а рядом в 10 метрах была детская комната!!!!! Как я об этом узнал? Хе! Случайно! Прогуливаясь...

А в один из дней, в субботу, мы собрались всей семьей на море , спустились почти на самую набережную и.... оказалось что ворота закрыты на 2 замка! Меня это взбесило, я побежал на верх и оказалось, что администрация не в курсе событий. А события такие - охрана, каждые выходные закрывает ворота на замок и спускает собак(а если бы что-то случилось!) и об этом всем все знают... Я опешил. Почему я об этом узнаю в самый последний момент? Пока я всех построил и мне удалось уговорить охрану открыть двери - прошло много времени, солнце зашло и на пляже было делать нечего (а мы для этого туда и шли), я лишь попотел с подъемами туда-сюда. Хочется отметить что тетенька-администратор лишь хлопала глазами и даже не извинилась за случившееся. А должно быть стыдно.

...

Начал за фитнес, а переключился на приключения. )

Итак попали мы в этот мега-зал. Вода в бассейне 23.5 градусов при заявленной температуре 25. Поверьте температура чувствуется когда тебе холодно, а кто-то имел привычку проветривать за ночь помещение и никогда не закрывать за собой окна, а знаете немного нужно чтобы просквозило. Никто не удосужился включить правильно свет - и мы с женой робко искали какая лампа отвечает за тот или этот рубильник... дураки... нужно было включать все - и не скромничать. Водопад в бассейне (я лично догадался что он может быть включен) нужно было клянчить через "пожалуйста", "будьте любезны" у барменши. Это же касается и пользованием бани. Они отключались по таймеру. Ну то что это таймер я тоже со временем догадался. Решил этот квест. Где температуру регулировать тоже догадался, это касается сухой бани. А вот влажной - мы так и не узнал где находится центр управления. Чтобы эта баня заработала - нужно было особо просить, баня то хорошая - а потому часто.

Вот еще 2 ньанса. Ведро специально созданное для того чтобы обливаться холодной воды после бани - не работает. Нет вода есть, но она не задерживается в ведре - оно дырявое. Рассохлось... Т.е. набрать можно, если непрерывно воду подавать - но если непостоянно - то не успеешь добежать из бани.

Это же касается и ковша для поливки камней - решето. Но тут можно было прям из ведра плеснуть. Что я и делал, а так как не сказали какую воду набирать, то я тайком набирал из-под душа.

Еще такой момент - в бане висят песочные часы на 15 минут. Я как добропорядочный гражданин перевернул и жду свои минуты.... Часами! Часы не идут! Через 2 дня мне удалось из расшевелить, раскачать что бы они иногда работали.... Блин, да никому это просто не надо... А у меня настроение портится - приехал один барин отдохнуть...

В последний день - влажная баня по неизвестным нам причинам не работала... А хотелось на последок. Ну нет - так нет...

Немного про спортзал.

Освещение. Это просто беда. Мрак. Лампочки даже когда все светят не могут предостеречь опасность в мраке куда-нибудь наступить или упасть. А когда ты играешь в теннис и скачешь в этом полумраке по всему залу... А шторы не открываются. Даже попросили их не трогать - так как они могут поломаться. Кошмар.

Или вот. Беговая дорожка. Папа-компьютещик (я) сутки ходил вокруг да около чтобы понять как эта штуковина включается. Припозорила меня. А оказалось (случайно выяснилось), что для запуска нужен специальный брелок, который оказался у барменши.

Ну ничего - это ж даже так интересней, когда не все сразу, а постепенно выясняется.

Теннисный стол - еще один камень предкновения. Просто скажу - состоял из двух половинок которые не находились в одной плоскости, даже в параллельных плоскостях. Ну это конечно можно понять только истинным любителям тенниса или геометрии.

Немного про территорию. Конечно территория небольшая, поэтому приходится довольствоваться тем что есть, и тем более хочется пользоваться ею по максимуму и думаю что моя наглость простительна - когда я позволил себе самовольно снять незакрытый замок с калитки чтобы попасть к бассейну на улице.

Питание.

Интересно какая часть денег путевки закладывается в пропитание?..

В первый день еда не полагается. Вот так просто и непонятно. Ну мы конечно взяли с собой... кто же не берет в дорогу колбасу ;-) Но это же так элементарно - встретить гостей за столом... Гостеприимство... - красивое слово, но у нас так не принято.

Столы.

Не хотел об этом писать, но раз уж начал... поменяли мы 3 стола за которыми сидели. Перый шатался. За вторым мы ужинали, а когда пришли утром с него не убрали крошки. И мы пересели за третий. Но он тоже шатался. Я потратил 2 дня думая чтобы туда подложить чтобы исправить дефект, и слава богу технического образование пригодилось - зубочистка - изобретение века!

Завтрак.

Если в цену заложен только завтрак - то как я понимаю это должен быть такой завтра, чтобы клиент забыл обо всем на свете! Да и потом эта предательская пословица "затрак съешь сам, обед подели с другом, а ужин отдай врагу"... Т.е. логично было предположить, что осенью люди приезжают не совсем на море, т.е. не купаться, а скажем попутешествовать - поездить на экскурсии, утром плотно покушал - и в дорогу - на целый день... Ну так я думал, извините...

Итак первый и самый лучший завтрак был на второй день нашего пребывания в отеле.

Как и оговаривалось рекламным проспектом - это был шведский стол и я почувствовал себя на отдыхе.

Но порции имеют тенденцию уменьшаться или то разные повара по своему видят нормы питания... Еще раз - в первый день получилось по человечески - так как и обещали был шведский стол. Меня даже спросили хочу ли я то или се, я выбрал яичницу, и даже уточнили 2 или 3 яйца. ))) Выбрал 3 - я что не мужик?..
Было даже как-то непривычно нашим мамам - так как они никогда так не питались.
На следующий день нам заявили что завтрак будут приносить просто, и сначала даже
спрашивали что мы хотим, но уже со следующего дня никто ничего не спрашивал и начались уменьшаться нормы. Если во второй день было 3 кусочка колбасы, то во третий всего 2. Так же уже меня никто не спрашивал сколько я хочу яиц в яичнице (как то было в первый день), а просто перестали мне что либо предлагать. Сок вышел из рациона. Картошки стали выдавать по столовой ложке. (к слову был вчера на базаре и посмотрел что мешок картошки в 30 кг. можно купить за 70 грн. Вы представляете себе мешок картошки?)

Сначала предлагали овсянку(или манку) - я всегда отказывался (вот им экономия), а бабушки пытались выжить и всегда хотели. Но и это перестали делать. Тогда мы стали сами задавать вопросы - что да как. Оказалось что и сок - это превелегия понедельников и лишь однажды мне удалось выпросить 2 стаканчика.

Я не хочу сказать что я голодал, но поверьте испытывать чувство что на тебе пытаются сэкономить весьма неприятно и настроение может испортиться на весь день (проверьте на себе) - особенно если учесть, что за все заплачено. Еще раз сказу - Заплачено.

Обед.

Ни разу не обедал в ресторане, но достаточно кислых лиц наших мам, чтобы понять что цены весьма велики и что суммы 100 грн на двоих не хватает чтобы отведать первое и второе. А это очень неприятный момент. Где-то в меню я уже позже вычитал что с рестораном можно отдельно договориться питание в обед и ужин, и что сумма обеда на человека составят 65* и 75** грн. соотв, что означают звездочки (сноски в данном случае я так и не понял, но подозреваю, что это еще какая-нибудь ловушка).

Ужин.

Для простоты исчисления все цены в ресторане имеют приблизительно одинаковый уровень... и покушать - немного кусается, но все же у меня отпуск, у дочки день рождения - да и все таки приезд на море - это событие - мы пошли отведать пасту, ибо только этим промышляет ресторан. Я не большой знаток пасты, поэтому мне сложно судить на месте о его качестве... Но у меня есть интернет и я знаю как восполнить недостаток знаний, а вот повар в ресторане этого не учел... Заплатив некислые деньги за порцию спагетти карбонара и фиттучини с морепродуктами, я получил одинаково сильно пересоленные блюда, которые поглощал мучась думая что так и надо (и вынужден был прикупить томатный сок чтобы как-то это протолкнуть и не выглядеть невеждой), а уже позже... выяснилось что кол-во соли по рецепту не должно превышать норму, т.е. так как написано на упаковке. А вот с феттучини меня вообще обманули (вернее сказать жену) - как оказалось что сам тип такого макарона - плоские не менее 1 см. полосой, были заменены обычным спагетти....



и никто об этом не сказал... в первый раз(!) потому что наверное никто не ожидал, что мы заявимся в ресторан еще раз (когда уезжали мы пошли все вместе) и тут уже были вынуждены были признать что таких как надо макарон у них нет по-этому они не могут приготовить это блюдо.... т.е. вот так вот сразу сказать было нельзя? и порождать отдельную главу в критике... Нехорошо.

Напоследок о хорошем

Все же мы умеем абстрагироваться и отдохнуть тоже сумели. И не помешали нам все эти неурядицы, хотя и оставили след. Отель в общем-то неплохой, но когда вселяешься - нужно все вопросы сразу решить, и быть требовательным - а не такими как мы, растяпами - на которых можно бабло срубить.

Хочется отметить работу горничной, которая старалась и всегда выполняла свою работу отлично. Администрация тоже сделал добрые дела - дала нам кроватку для нашего малыша, а ресторан - выдал стульчик для кормления и варил нашей любимой доце супчики (не за бесплатно конечно).

Спасибо за то что в последние 2 дня нам разрешили ходить в спортзал с 7 часов и разрешили нам находиться в отеле до 14 часов (вместо 12) в день отъезда.

Спасибо бармену в ресторане, что позволял мне брать пиво в кредит, когда я забывал брать кошелек.

Спасибо кошкам проживающим на территории отеля. Порадовали тёщу. Всколыхнули воспоминания.

При всем этом мне понравилась идея которая лежит во всем этом. Но тут как говорится - "у мела готовить, но не умела подавать"...